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本文目录一览：
- 1、快手上买东西拒签后物流显示卖家签收没退款显示卖家账号违规被封不能退款怎么？
- 2、快手卖家店铺封了还能退款吗
- 3、快手遇到无良商家怎么退款
- 4、快手商家永久封号,退款要退货吗
- 5、快手购物后商家违法了如何退款
快手上买东西拒签后物流显示卖家签收没退款显示卖家账号违规被封不能退款怎么？
信网7月15日讯日前，市民周女士向信网反映，她在网上购买了两个手机壳，商家于当天通过百世快递发货，“7月10号显示送到青岛，正在开始派送，晚上11点显示签收了，但实际上我根本就没有签收，没见过这个快递。”因为一直拿不到快递，周女士进行投诉，但是百世快递却告知她，可以联系商家退款。信网(0532-80889431)联系百世快递，客服人员证实周女士一事，并表示原因是该派送网点为新开的，存在人员不足的情况，所以不能准时准确派送。
(来源：受访者)
“买的东西是两个手机壳，贵倒是不贵，就是最近要出差，一出去就是好多天，所以想出差前拿到。”周女士说，可能也是因为包邮，卖家选择百世快递。而在显示货物签收后她还联系配送员，但是多次拨打电话无人接听。因为一直收不到货物也得不到什么信息，她就在7月12日将该事向百世快递投诉，但是得到的答复令她很不满，“告诉我派送的网点是新开的网点，人手不足，如果要退款可以去联系卖方。”周女士表示。而直到现在，周女士依然没能拿到她的快递，也未收到任何解释信息。
从周女士提供的投诉过程截图信网看到，7月12日下午，她通过百世快递在线客服的投诉中心投诉该事，理由为无法联系上派送人员，而百世快递方面则在7月13日晚上8点钟左右答复她称：该网点为新开网点人员流失严重，已经加急调派人手，预计三到五天能够完全清仓。而关于退款问题，百世快递方面表示，如果是急件可以联系卖方进行退款处理。
(来源：受访者)
信网注意到，在该投诉回复中，百世快递方面还预留一个服务电话，信网尝试拨打该号码与百世快递方面取得联系，但多次拨打无人接听。并且，信网还了解到，该网点为百世快递的燕儿岛站，通过百世快递官网公示的该网点负责人的联系方式，信网尝试联系该网点但被提示电话关机。
最终，通过百世快递的官方客服电话，信网与其取得了联系，在核实完了周女士该运单的情况后，客服人员证实了周女士所说，称快递无法正常派送的原因是该网点为新开网点，存在人手不足的情况。那么，周女士的快递何时能够配送，该网点何时又能够恢复正常?该工作人员称无法确定，表示只能催促网点尽快进行快递派送。而截止发稿，信网从周女士处落实，目前她已经拿到该快递。信网记者张孝鹏
快手卖家店铺封了还能退款吗
快手卖家店铺被封了，是可以退款的。
进入到快手的主页之后，我们点击此页面上方的菜单按钮，然后点击更多，点击小店订单，点击你想要的退款的商品，再填写退款理由，进行退款就可以了，待平台客服审核后，就可以退款给买家的。
快手商品结算周期：
以消费者点击“确认收货”，或如未点击收货在商家发货后第10天系统自动“确认收货”后7天结算到小店“账户余额”。
如订单完成前或“确认收货”后，7天内有维权发生，则从售后纠纷维权完结后7天结算到小店“账户余额”，推广其他平台商品货款结算周期，以其他平台结算周期为准。
快手遇到无良商家怎么退款
1、可以找到快手官方。
2、说明被商家恶意拉黑的事情，要求快手官方进行介入处理。
3、处理完成后即可正常退货退款。
快手商家永久封号,退款要退货吗
快手商家永久封号,退款要退货的
快手买完东西卖家号封了？卖家封号了的话，要么我们可以去联系这个快手的官方客服，然后告诉他这种情况，如果说我们想要申请退货退款的话，那么这个客服就会联系这个卖家，然后去给我们退货退款，如果说不想退的话，那么是可以发货的，我们只要耐心的等待就可以了。
快手购物后商家违法了如何退款
快手购物后商家违法退款办法：
1、打开快手APP，进入主页面。
2.在主页面的左上角有三个横杠，点进去，找到设置。
3.在设置里面找到“我的钱包”，点进去。
4.在我的钱包的最下面找到“快手店铺订单”一栏，点进去。
5.点进去之后进入“快手小店”页面，在快手小店页面找到“退款”。
6.点开退款，进入快手店铺订单，选择需要退款的商品，最后确认就可以了
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